Branchen
Wir kennen Ihre Welt.
Seit 25 Jahren.
Empfang ist überall, aber nie gleich. Eine Bank empfängt anders als eine Industrie, eine Kanzlei anders als ein Beratungsunternehmen. Wir kennen diese Unterschiede – und schulen unsere Teams branchenspezifisch.
Branchen, in denen wir Zuhause sind
Sechs Branchen, in denen wir besonders viel Erfahrung haben – und in denen unser Premium-Anspruch zur Anforderung wird, nicht zum Nice-to-have.
Branche
Banken & Finanzwesen
Mandantenkontakt, Compliance, Diskretion – ein Empfang im Finanzwesen ist Visitenkarte und Sicherheitsschnittstelle in einem.
Branche
Kanzleien
Verschwiegenheit, formelle Korrektheit, Mandantenpflege – der Empfang ist die erste Person, die ein Mandant bei Ihrer Kanzlei wahrnimmt.
Branche
Beratung
Internationale Mandanten, kurze Reaktionszeiten, hohe Kommunikationsqualität – Beratung lebt vom ersten Eindruck.
Branche
Industrie
Besuchersteuerung, Sicherheits-Briefings, NDA-Handling – Industrie-Empfang ist mehr als nur ein Tresen.
Branche
Pharma
GxP-Bewusstsein, Audit-Erfahrung, höchste Diskretion – Pharma erwartet vom Empfang das gleiche Maß an Professionalität wie vom Labor.
Branche
Premium-Mittelstand
Persönliche Atmosphäre mit Premium-Anspruch – im Mittelstand kennt man sich, und der Empfang ist das Gesicht der Familie.
Warum Branchen-Spezialisierung im Empfang den Unterschied macht
Eine Empfangskraft, die seit zehn Jahren Mandanten einer Wirtschaftskanzlei begrüßt, kennt den Ton, die Erwartung, die Diskretionsroutinen. Sie weiß, wann es „Frau Doktor“ heißt und wann ein einfaches „Guten Tag“ angemessen ist. Genau das ist nicht selbstverständlich – und genau das macht den Unterschied zwischen Standard-Service und Premium-Empfang.
Wir trainieren unsere Empfangskräfte branchenspezifisch und besetzen Standorte gezielt mit Menschen, die schon Erfahrung in der jeweiligen Branche gesammelt haben. Das verkürzt die Einarbeitung und sorgt vom ersten Tag an für die richtige Tonalität.
Ihre Branche fehlt in der Liste?
Wir arbeiten auch außerhalb dieser sechs Branchen – die Liste zeigt nur, wo wir besonders viel Erfahrung haben. Sprechen Sie uns an.