Leistung
Vakanzabdeckung
Sie haben kurzfristig keinen Empfang – wir stellen schnell eine qualifizierte Vertretung, auf Wunsch im Express-Verfahren.
Was bedeutet Vakanzabdeckung?
Vakanzabdeckung bedeutet, dass ESD eine kurzfristig entstandene Empfangs-Lücke schließt – etwa bei Krankheit, Urlaub, Eltern- oder Mutterschutzzeit oder einer noch unbesetzten Stelle. Wir stellen schnell eine qualifizierte Empfangskraft bereit, die den Betrieb nahtlos aufrechterhält, bis Ihre eigene Besetzung wieder steht.
Ein typischer Anwendungsfall
Die Empfangskraft eines mittelständischen Unternehmens fällt kurzfristig längere Zeit aus. Der Empfang darf aber keinen Tag unbesetzt sein. ESD stellt innerhalb kürzester Zeit eine erfahrene Vertretung – auf Wunsch noch am Folgetag.
Im Vergleich zu Outsourcing und ANÜ
| Kriterium | Outsourcing | Vakanzabdeckung | Arbeitnehmerüberlassung |
|---|---|---|---|
| Kurz gesagt | Empfang dauerhaft abgeben | Lücke kurzfristig schließen | Kraft ins eigene Team |
| Typische Dauer | langfristig | Tage bis Monate | bis i. d. R. 18 Monate |
| Weisungsrecht | bei ESD | bei ESD | beim Kunden |
| Arbeitgeber | ESD | ESD | ESD |
| Ideal wenn | Sie sich nicht kümmern wollen | Ihre Kraft ausfällt | Sie selbst steuern wollen |
| Reaktionszeit | mit Vorlauf geplant | sehr schnell / Express | mittel |
| Rechtsrahmen | Dienst-/Werkvertrag | Dienstvertrag | AÜG (erlaubnispflichtig) |
| Preislogik | monatlicher Festpreis | Tages-/Stundensatz | Stundenverrechnungssatz |
Preisindikation
Tages- oder Stundensatz je nach Qualifikation und Dauer.
- € – Standard-Reaktion: Empfangskraft innerhalb weniger Werktage, regulärer Tagessatz.
- €€ – Längere Vertretung: mehrere Wochen oder Monate, mit fester Bezugsperson.
- €€€ – Express-Reaktion: Verfügbarkeit innerhalb von 24–48 Stunden, mit entsprechendem Aufschlag.
Die Bänder sind eine Orientierung. Konkrete Werte trägt ESD nach interner Freigabe ein.
So läuft eine Vakanzabdeckung ab
- Anfrage – mit Datum, Dauer und Anforderungen, auch sehr kurzfristig.
- Verfügbarkeitsprüfung – ESD prüft das passende Profil und meldet die Reaktionszusage innerhalb kurzer Frist.
- Kompakte Einweisung – die wichtigsten Abläufe Ihres Empfangs, knapp dokumentiert.
- Einsatzbeginn – bei Bedarf bereits am Folgetag.
- Verlängerung oder Übergang – Sie können jederzeit verlängern oder in eine Dauerlösung wechseln.
Häufige Fragen
Wie schnell kann eine Vertretung starten?
Je nach Standort und Verfügbarkeit oft innerhalb von ein bis zwei Werktagen, im Express-Fall noch schneller.
Gibt es eine Mindestdauer?
Vakanzabdeckung ist flexibel – von einzelnen Tagen bis zu mehreren Monaten, je nach Bedarf.
Was unterscheidet das von Arbeitnehmerüberlassung?
Bei der Vakanzabdeckung bleibt die Steuerung der Kraft bei ESD; es ist ein Dienstvertrag, keine Überlassung unter Ihrer Weisung.
Kann aus der Vertretung eine Dauerlösung werden?
Ja – viele Kunden gehen aus einer Vakanzabdeckung in ein Outsourcing über.
Akute Lücke am Empfang?
Schildern Sie uns am Telefon, was Sie brauchen – wir sagen Ihnen ehrlich, was und wann wir liefern können.